Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş verdikten sonra, ürünlerinizi güvenli kargo aracılığıyla sizden alacağız. Tek ürün paketi seçmeniz durumunda ürünleri size göndereceğimiz adrese kargo aracılığıyla (Kargo ücreti size ait) göndermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin stüdyomuza ulaşmasından itibaren 7 iş günü içerisinde fotoğraflar hazır olacaktır. Ödeme sırasında PRO paketi seçerseniz, fotoğraflarınız 3 gün içerisinde hazır olacaktır.

Bu tamamen normal bir durum ve aslında bu yüzden buradayız! Yaratıcı ekibimiz markanız için bir tarz seçmenize yardımcı olabilir ve ayrıca sevdiğiniz bir tarzı bulmak için tarzını seç sayfamıza göz atabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız olursa, sipariş verdikten sonra bize ulaşabileceğiniz bir telefon ve mail adresini sizinle paylaşacağız.

Evet, resimleriniz çekime girene kadar stil değiştirebilirsiniz. Resimlerinizin çekimde olduğunu ve değiştiremeyeceğinizi bildiren bir email alacaksınız.

Ödemeleri bir İyzico bağlantısı üzerinden alıyoruz. Ürün seçildiğinde sizinle email yoluyla iletişime geçeceğiz. Bu emaile ödeme bağlantısını ekleyeceğiz. Gönderilerin incelenmesi 24 saat sürebilir. Şu anda yalnızca İyzico üzerinden ödeme alıyoruz.

Tüm fotoğraflar bizim tarafımızdan kendi stüdyomuzda çekimleri yapılıyor ve tam olarak bunu sizin için sağlıyoruz. Her sipariş %100 size özel olarak hazırlanır, fotoğrafçılarımız tarafından çekilir ve düzenlenir.

Elbette! Yeni fotoğraf siparişi vermek istemeniz durumunda, ürünlerinizi çekiminizden itibaren 30 gün standart olarak stüdyomuzda tutuyoruz. Ancak, ürünlerinizi çekimden hemen sonra geri almak için PRO paket'i seçebilirsiniz.